PERGUNTAS FREQUENTES

Sim, nossas joias são 100% feitas no Brasil. Desde o design até a produção, cada peça é criada com carinho por artesãos locais, valorizando o talento brasileiro e a produção sustentável.

Sim, todas as coleções da CVB são exclusivas e autorais, assinadas pela fundadora e diretora criativa Camila Vieira. Cada peça reflete um design único, inspirado por histórias e significados.

Na CVB, acreditamos em design atemporal, criando joias que vão além de tendências passageiras. Cada peça é produzida artesanalmente, com materiais nobres, e carrega propósito e conexão, tornando-se mais do que um acessório: uma extensão de quem você é.

Não! Todas as nossas joias são livres de níquel, um dos principais causadores de alergias. Garantimos conforto e segurança em cada peça.

Trabalhamos com metais nobres, como latão e bronze, com acabamento premium de 10 camadas de ouro 18k ou ródio negro. Nossas peças também utilizam pedras naturais, conhecidas por sua energia única e autenticidade.

Acreditamos na energia e na beleza singular das pedras naturais. Elas não apenas trazem autenticidade às joias, mas também carregam significados que criam uma conexão especial com quem as usa.

Sim, oferecemos uma garantia de 18 meses para problemas relacionados a fechos e soldas, cobrindo eventuais defeitos de fabricação. O desgaste natural do banho ou danos por mau uso não estão incluídos.

Você pode entrar em contato com nosso SAC para solicitar um orçamento de assistência técnica. Nossa equipe está pronta para ajudar a restaurar sua joia com o cuidado que ela merece.

Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail disponível na página Contato. Teremos o maior prazer em atender você.

Você pode comprar diretamente pelo nosso site ou entrar em contato para um atendimento personalizado via WhatsApp. Estamos aqui para ajudar!

Sim, realizamos entregas para todo o Brasil. Também enviamos para o exterior; entre em contato para mais informações.

O prazo varia de acordo com a sua localização e o tipo de envio escolhido. Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar seu pedido.

Sim, em pedidos acima de um valor mínimo ou em campanhas promocionais específicas. Consulte as condições durante sua compra.

Para preservar a beleza das suas joias:

- Evite contato com água, perfumes e produtos químicos.

- Guarde suas peças separadamente em porta-joias.

- Limpe com uma flanela macia e seca.

Sim! Nossas joias são criadas para acompanhar você no cotidiano. Com os cuidados adequados, elas permanecerão lindas e duradouras.